LINE公式アカウントで最初に届く「あいさつメッセージ」は、友だち追加直後に自動送信される重要なメッセージです。ここで離脱されるか、ファンになるかが決まります。
あいさつメッセージが重要な理由
- 開封率がほぼ100%:友だち追加直後なので必ず読まれる
- 第一印象が決まる:ここで好印象を与えればブロック率が下がる
- 次のアクションにつなげる:特典配布やアンケートで関係を深める
あいさつメッセージのテンプレート
構成要素1:お礼と自己紹介
「友だち追加ありがとうございます!○○と申します。このアカウントでは△△について発信しています。」
構成要素2:このアカウントで得られること
「このLINEでは以下の情報をお届けします:①主婦が月5万円稼ぐ方法 ②コンテンツ販売のノウハウ ③限定セール・特典情報」
構成要素3:特典のプレゼント
「友だち追加のお礼に、『副業で月5万円稼ぐロードマップPDF』をプレゼント!下のリンクからダウンロードしてください。」
構成要素4:次のアクションを促す
「まずはアンケートに回答してください。あなたに合った情報をお届けします!」とアンケートリンクを送る。
あいさつメッセージのNGパターン
- 長すぎる:スクロールが必要な長文は読まれない
- いきなり売り込む:商品の宣伝は信頼関係ができてから
- デフォルトのまま:「友だち追加ありがとうございます」だけでは不十分
- メリットがない:読者が得するものがないとブロックされる
あいさつメッセージの後はステップ配信へ
あいさつメッセージの次は、ステップメール(ステップ配信)で段階的に情報を届けましょう。GREEN STEPを使えば、あいさつメッセージ→ステップ配信→アンケート→タグ付け→セグメント配信まですべて無料で自動化できます。
よくある質問
Q. あいさつメッセージは何文字くらいが適切?
A. 200〜400文字が目安です。スマホ画面で読みやすい長さを意識しましょう。絵文字を適度に使うと親しみやすい印象になります。
Q. 特典は何を用意すれば?
A. PDF(ロードマップ、チェックリスト)、動画、テンプレートなどが人気です。作るのが難しければ「限定ブログ記事」へのリンクでもOKです。
Q. あいさつメッセージの変更はいつでもできますか?
A. はい、LINE公式アカウントの管理画面からいつでも変更可能です。反応率を見ながら定期的に改善しましょう。
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